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11岁的海岸城焕新出发,100个新品牌锦上添花

时间:2018/12/29 16:06:19



历时299天

24000平米焕新升级区域

100家全新商业品牌

23家深圳首进品牌

12家品牌最新形象店

40家风味美食

4400平米深圳首家欧洲市集风体验式超市

11年的深圳海岸城迎来了开业以来最重磅的调整升级




伴随着一代人成长的海岸城购物中心,曾经是深圳西部体量最大、功能最全、服务配套最为集中的商业综合体,11年来,和海岸城一起成长的深圳市民或已学业有成,或已家庭美满,作为深圳开业较早的全方位一站式购物中心,海岸城一直扎根于深圳南山,精耕细作,收获赞誉的同时,也不断开拓创新,自强前行,就在接近2018岁尾的12月29日,24000平方米的海岸城新区,也是接近1/5的海岸城购物中心将全新亮相,经过299天紧锣密鼓的重装调整,集结了丰富的商品,并持续引领行业风向的海岸城西区一层、负一层将邀您一起见证深圳商业代表的全新蜕变。

为您解读海岸城新区启幕六大亮点:

一、 形象升级

2007年开业的海岸城购物中心十余年间在招商品牌上不断汰换升级,一步步由社区型购物中心拓宽至城市核心商圈的定位,然而建筑体量一直是定位升级的制肘;

此次,海岸城邀请知名建筑设计公司CallisonRTKL全新设计,改造装修后强化了负一层与一层、二层的联动,通过多处垂直交通的链接让地上地下层更加通达便捷;

天花、墙柱、地面均采用自然色系,全隐藏式打光方式,令空间通透,而不锈钢在地砖收边、结构柱装饰面、消防设备饰面的运用彰显品质时尚,令视野更开阔,让融通更连贯;

值得一提的外墙重装,也将选用了国际先进的环保饰材加钢化玻璃,除了整体风格将更加简洁现代国际化外,也为城市空间可持续化发展践行了商业表达,相信后续新颖的多媒体艺术呈现将续写海岸城作为深圳西部商业地标的奇迹。



二、品牌扩容

新进驻海岸城西区的品牌达到100家之多,这里聚集了轻奢格调、精致时髦的国际品牌: POLO RALPH LAUREN中国大陆购物中心首家全品类店、DIESEL深圳首家新概念店、PORTS 1961华南首家旗舰店、PINKO中国第一家全品类旗舰店将带来最新的时尚资讯等;

还有明星最爱的NEIL BARRETT、WEEKEND MaxMara、MAX&Co.、RED VALENTINO、SHIATZY·CHEN、Theory、PENNY BLACK等一线国际时尚品牌;

超市一直是海岸城呼声最高的业态,深圳首家欧洲市集风体验式超市A BITE全新亮相,融合了互联网新物种的品质生鲜的输送者将地道的全球滋味,带到了深圳;3000种商品,给消费者更多样的价格选择,所有商品直供基地跨越5大洲,严选国内地标性产区,同时聚焦差异化小产区,深入地方种养殖源头,给消费者带来更有保证的消费品质;同时,A BITE市集甄选超万余种的进口好物,提供打造美好生活的进阶指南;以口碑完胜的母婴中心,“AB没有C”的旗下自由烘焙品牌,再到提供“200道全球星级菜式”的美食中心,A BITE将“品质、健康、鲜活”的生活态度,完整地带到我们面前。




2014年海岸城购物中心率先引进了美妆品牌专门店,开创了购物中心美业的先河外,2018年随着CHANEL、GUCCI Beauty、YSL 、cpb肌肤之钥、雪花秀、philosophy在二层的相继开业,此次新区启幕还将新增美宝莲、欧莱雅等大众化妆品品牌,联合张钧甯展现“真我本色”的彩妆品牌Max Factor,同时还引入“现代中草药个人护理品牌”佰草集,全新的美妆护肤品牌阵容,让海岸城在美妆品类已达到25家规模,真正成为了爱美人士的深圳西部首选美妆潮流圣地。

以前总说下午茶就选海岸城,新区开业后,如果再来海岸城每天吃一家,可以三个月不重样。值得特别推荐的有首进深圳的小炳胜,以及“深圳首家”进驻海岸城的乾杯烧肉居酒屋,还有全面集结的新网红美食:在北京、成都人气爆棚的网红甜品店-客从何处来,新加坡纯手工制作巧克力蛋糕的Awfully Chocolate,香港米其林一星推荐梳乎厘I love you dessert bar,深圳首家正宗长洲糯米糍“司芳”,北京网红小龙虾三明治虾小士华南首店,佛山老字号糖水品牌的深圳首家仁信糖水等等。



至此12万平方米的海岸城购物中心将囊括380余家精彩各异的商业品牌,提供给市民更多选择,全面拓宽了商业丰富度,同时也提升了休闲体验的效能。


三、服务创新

众所周知,体现购物中心运营实力的除了招商品牌外,还有综合服务能力,此次全新升级各类服务设施包括提供个人护理空间的尊享洗手间、服务哺乳期及学龄前孩童的育婴室、包含多功能自助与人工辅助的综合服务台,自动储物柜、自助导航、即时翻译等新服务等;

同时,海岸城还优化了对客服务流程,在服务项目上推陈出新,全新的服务体验小组将以每一位到访海岸城的顾客视角出发,提出改善解决方案;

信息系统也在不断与时俱进,今年初在全国购物中心中率先实现了微信、支付宝互通的双渠道会员功能,扫码即会员、支付即会员,使得入会方式更便捷、会员数据更加立体、营销手段更科技。而海岸城结合“微信无感支付”智慧停车场,更是首次联同微信支付实现“入场无需领卡、离场无需扫码”的服务体验,让出场时间从20秒缩短到了2秒左右,给消费者带来更直接的生活便利。


四、跨界玩法

以商业的开放与包容姿态去接纳各式各样生活方式的可能,此次新区开业,海岸城分别联合雅昌艺术推出了《自我意识的觉醒——欧洲现代艺术画展》,打造现代主义艺术空间,以艺术的灵感点亮更多元化的商业;联合蔚来开出了重新定义智能电动车的快闪店,通过建构出行生态圈创造愉悦轻松的生活方式;联合“礼橙专车”推出【九五折直达海岸城】活动,为消费者出行至海岸城带来实质便利的同时,也让海岸城成为首家与礼橙专车达成此次合作的购物中心;以跨界联合去拓宽商业的边界,利用商业资源平台化经营,让商业空间呈现更多可能,为海岸城的消费者,带来更多的生活体验。




五、丰富活动

海岸城不断在实体商业的需求上,结合互联网的智能应用玩转触动线上线下的新零售玩法。本次的新区升级,海岸城与大众点评合作,联同新区新开餐饮,开展“1元秒杀餐饮福袋”与“50元购100元美食代金券”的活动。新区启幕围绕“回馈消费者”的诉求,通过大众点评的优势突破餐饮品牌的活动限制。借力大众点评庞大的用户基数、用户属性,以及大众点评的使用便捷性及定制化的宣传广告位,将其充分应用到营销带动之中。第一天的购买名额在20分钟内就被售罄,而第二天则在10分钟内被抢光。海岸城不断尝试线上线下的融合,运用了互联网成为精准营销的风向标。

此外,海岸城除了调整及增加业态的同时,也与业态主力店进行紧密合作。海岸城与首次进驻的欧洲市集风体验式超市A BITE,通过合作发力赋予其更多可转化的价值输出。让消费者满额消费的同时,获赠A BITE超市购物卡,充分激发顾客对新品牌认知。利用消费者最直接的购物体验,让A BITE市集不断扩大在传播层面上的影响力。

另外,海岸城在会员层面上,利用积分玩转会员体系,新区启幕活动期间获享10倍积分。同期积分可用于兑换超市购物卡,实现积分获取、积分抵现的闭环,充分调动会员积极性,从而实现销售导流。



在线上层面上,海岸城借助微信平台上的H5应用,通过动画互动让消费者了解海岸城的新区蜕变,充分激发了线上媒体形式的导流价值,并将精美的到店礼品加载于互动之中,获得消费者的参与认可。现场则是围绕主题氛围,用触感与光影的互动,呈现与众不同的“奇狮妙享”。


六、奇狮妙享

现代生活的灵感,源于十一年的辛勤耕耘。全新的区域,升级的海岸城,亦将成为与时俱进的都市生活新范本,以最具想象的姿态,用惊喜、精心、精致,带来一场妙享之旅。

而本次新区启幕,海岸城选取了根植于本土极具代表性的“醒狮”开业推广主元素,寓意“醒狮开市迎鸿运,奇思妙想庆新生”,并以主题“奇狮妙享”的创意展现了“电光火狮”、“巧嗅蔷薇”、“叠翠新生”、“INS打卡风”等系列主题微场景,与全深圳人一起,妙享城市生活,享受美好生活中的更多选择。



在前期克服 “一边正常营业,一边升级改造”的诸多困难,这次新区的升级迭代,是海岸城不断探索美好生活方式的一次自我革新,同时也透射出创新进取、勤勉细致的运营理念。通过对市场环境的洞察,以灵敏的市场嗅觉,海岸城不断将品牌定位进行调整,顺势而为,从家庭消费到都市社交再到轻奢精致,不断在发展中寻找机遇,增强项目的城市辐射力。回首来时路,砥砺再出发,随着海岸城在深圳乃至江浙的商业布局跨越发展,以开放与创新作为核心,必将建立更健康、精致、高效的商业生态圈。

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